在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展,商業(yè)模式不斷創(chuàng)新的今天,家居行業(yè)如何構(gòu)建新的商業(yè)模式、傳統(tǒng)零售如何煥發(fā)出新的生機(jī),這個(gè)命題擺在了每個(gè)想要?jiǎng)?chuàng)新突破的企業(yè)面前。源自歐洲的國(guó)際知名家裝家居品牌百安居,本著對(duì)當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)的準(zhǔn)確洞察,及時(shí)把握家居行業(yè)模式變革和消費(fèi)升級(jí)這一大好時(shí)機(jī),將于2018年3月創(chuàng)新性地同時(shí)推出5家百安居B&T home新零售家居智慧門店,這會(huì)是全國(guó)首批全端同步覆蓋的新零售家居智慧門店。此舉無疑將給中國(guó)家居行業(yè)帶來顛覆性的變革,引領(lǐng)中國(guó)家居消費(fèi)進(jìn)入新時(shí)代。
剛剛過去的2017年被稱為新零售元年,新零售以傳統(tǒng)零售業(yè)全方位的數(shù)字化改造為開端,其核心是以消費(fèi)者為中心,將商品、服務(wù)、支付、會(huì)員和庫(kù)存等數(shù)據(jù)共融共通,向消費(fèi)者提供跨渠道和無縫化的服務(wù)體驗(yàn)。新業(yè)態(tài)將帶來新機(jī)遇,此次5家新零售家居智慧門店同開,則可看作是“家裝行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”的百安居交出了中國(guó)家居行業(yè)新零售探索第一張答卷。據(jù)悉,百安居以產(chǎn)品為中心,將運(yùn)用人工智能、黑科技、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新技術(shù)和手段,讓消費(fèi)核心三元素“人、貨、場(chǎng)”有機(jī)融合,以智能科技賦能線下門店的體驗(yàn)升級(jí),開創(chuàng)以消費(fèi)者家居需求為核心的全新購(gòu)物體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)家居行業(yè)向新零售模式升級(jí)轉(zhuǎn)型。
百安居相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,即將于3月亮相的百安居B&T home 新零售家居智慧門店將凸顯“科技+體驗(yàn)”的全方位購(gòu)物體驗(yàn)?zāi)J?,將傳統(tǒng)零售模式改造升級(jí),真正解決消費(fèi)者痛點(diǎn)。
據(jù)悉,百安居開創(chuàng)行業(yè)先河,將四大炫酷黑科技運(yùn)用于家居智慧門店。人臉識(shí)別系統(tǒng)讓消費(fèi)者通過刷臉即可綁定百安居賬戶,開啟輕松便捷的購(gòu)物之旅;360°全景復(fù)刻是將消費(fèi)者所處的環(huán)境進(jìn)行三維復(fù)刻,給消費(fèi)者更多商品選擇;AR購(gòu)是通過3D模型,將商品通過1:1的效果投射展示,消除消費(fèi)者擔(dān)心所購(gòu)商品尺寸、風(fēng)格與房間是否相符等各種疑慮;VR體驗(yàn)是利用虛擬實(shí)景技術(shù),將百安居產(chǎn)品與家中房型相結(jié)合,提供給消費(fèi)者視覺和觸覺感官模擬,更能有效幫助消費(fèi)者制定裝修方案。
同時(shí),全面升級(jí)的百安居B&T home新零售家居智慧門店針對(duì)不同人群需求提供了“硬裝、軟裝、家具、家電”一站式解決方案,除了提供6大設(shè)計(jì)風(fēng)格迥異的整體樣板間,從簡(jiǎn)歐、到日式、到新中式風(fēng)格一應(yīng)俱全;還有包括廚房、衛(wèi)浴、兒童房和陽臺(tái)等在內(nèi)多個(gè)富有真實(shí)感的局部樣板間;無論消費(fèi)者是單身、三口之家還是三代同堂,只要走進(jìn)百安居,溫馨舒適的未來家就呈現(xiàn)在眼前。此外,店內(nèi)還有70余個(gè)商品的使用體驗(yàn)點(diǎn),這是在行業(yè)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)賣場(chǎng)內(nèi)通水通電,讓消費(fèi)者直觀感受在真實(shí)生活場(chǎng)景中的產(chǎn)品性能。不僅如此,百安居還特別設(shè)置了兒童樂園、咖啡吧和設(shè)計(jì)師共享平臺(tái)等休閑區(qū)域,賦予實(shí)體店更多社交和互動(dòng)功能,讓置身百安居B&T home新零售家居智慧門店的每個(gè)人都能在輕松愉悅的氛圍中感受家居“新零售”的非凡購(gòu)物體驗(yàn)。
百安居的創(chuàng)新舉措并非偶然。創(chuàng)新突破、敢為行業(yè)先一直是百安居不斷發(fā)展壯大的基因。自1999年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,百安居始終洞察市場(chǎng)先機(jī),緊扣中國(guó)商業(yè)模式發(fā)展與變革的脈搏,歷經(jīng)多次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從實(shí)體店、電商平臺(tái)到O2O。此次百安居B&T home新零售家居智慧門店5店同開,必將帶給消費(fèi)者前所未有的驚喜;這也標(biāo)志著百安居將開啟“科技、智能、體驗(yàn)、共享”的家居行業(yè)“新零售”戰(zhàn)略,成為百安居品牌發(fā)展之路的重要里程碑,同時(shí)也必將例入中國(guó)家居行業(yè)2018開年大事件。
2018年,家居行業(yè)的商業(yè)變革將繼續(xù)升溫,新零售將成為新的增長(zhǎng)突破口之一。百安居將繼續(xù)以消費(fèi)者需求為本,依托新技術(shù)、大數(shù)據(jù)構(gòu)建多維交互的購(gòu)物體驗(yàn),打造更加個(gè)性化、品質(zhì)化和場(chǎng)景化的家居購(gòu)物新模式,探索家居新零售的更多可能性,不斷引領(lǐng)家居行業(yè)新零售變革,書寫中國(guó)家居行業(yè)發(fā)展的新篇章。
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